Xiaomi řeší nezvyklý problém. Aktualizace na Android 10 mohla zničit displej

Jedná se o servis Vsp data, Údolní 2188 Tábor, který dělá servis pro HP tronic Zlín nám.Prace a Datart Česká republika naprosto nedoporučuji za každou cenu se snaží vyhnout se reklamaci zdarma v záruční době proto v Datartu nekupovat mobil!!!

Zvláštní... nepřijde mi, že bychom měli tolik problémových reklamací. Z jakých informací čerpáte ?

Řeklbych, že z vlastní zkušenosti.

Přesně tak je to velmi negativní zkušenost s datartem Kyjov Hodonín i ostatní pobočky kde reklamaci řeší způsobem ,že jim to jejich servisní středisko neuznalo a tuto informaci předají zákazníkovi a ten ať se soudí a zboží nevídají zpátky dokud není oprava zaplacena a jedná se o vadu , která je z výroby nebo jiná od zakoupení a zboží je staré cca měsíc. A tuto zkušenost má s tímto jednáním vícero lidí takže za mě v Datartu nekupovat nic dokud se rapidně nezmění přístup k zákazníkovi.

Tohle jsem našel v jedné diskuzi
"tak nastesti jsem asi jeden z mala, aktualizace na Xiaomi A2 Lite probehla uplne bez problemu, z telefonu nemam cihlu, displej taky funguje v poradku a ani bych nerekl ze je telefon nejak pomalejsi, jenom uzivanim zjistuju takovy maly neprijemnosti…nejde vypnout zvuk fotaku…po restartu nefunguje GPS musi se zakazat a zase povolit…pred zalohou telefonu se musi vypnout hesla jinak zaloha nefunguje…a dost me vytaci ze se musi zadat heslo pred nabehnutim telefonu
tak doufam ze brzo vydaji nejakou opravu, jinak jsem nenasel nic kvuli cemu je potreba prechazet na Android 10, kdybych vedel co me ceka tak bych spokojene zustal u 9"

Jste si vědom toho, že software řídí hardware, takže jakýkoliv HW může zničit špatný software?

Mas s tym skusenosti ze si si taky isty ze ziadny problem? Vyrobcovia/predajcovia sa casto pri uplatneni zaruky vykrucaju, vymyslaju si rozne dovody preco reklamaciu nechcu uznat (cim porusuju zakon ale spoliehaju sa na to ze kvoli par tisicom sa nikto nebude sudit za par desiatok tisic). Predlzuju reklamacne konanie na co najdlhsie aby od neho odradili, neuznaju, musis sa odvolat, etc. a cely proces kludne trva aj stvrt roka a ty si bez mobilu. Zo zakona na to pravo mas, ale druha strana (pokial je dostatocne neslusna/neprofesionalna) moze robit vyssie spominane problemy.

Proto nenakupuju u nějakého nedůvěryhodného blba, co nedodržuje zákon.Pokud se tak zachová, podruhé u něj nenakoupím.Pokud se tak nějaký prodejce chová, sere si do vlastního hnízda a je to jeho problém.

Vedel by si takeho predajcu poradit? Ja som mobil naposledy reklamoval vela rokov dozadu u operatora a bolo to presne ako som popisal - mobil nakoniec opravil, ale lehoty natahoval na uplne maximum ake mu dovolil zakon, vymyslal si ze sa zavada neprejavila a bolo sa treba odvolat (a potom sa zrazu uz prejavila) a stalo to vela casu. Bolo to ale pred vela rokmi tak ze sa mohlo vela zmenit. Kamarat ale nie tak davno reklamoval mobil u Alzy (tak ze vacsi a hlavne drahsi predajca kde by sa mohlo zdat ze sa priplaca za kvalitu jeho sluzieb vratane reklamacii) ktora mu reklamaciu neuznala preto ze mu vraj telefon spadol do vody. Mobil mu do vody nikdy nespadol, tak ze si to vymysleli, ale nemohol s tym nic robit.Tak ze, ktory je ten predajca s ktorym mas skusenost s hladkym priebehom reklamacie?Mne sa zda ze to ide hladko len vtedy ked si vyrobca vadu uzna sam a reklamaciu riesi sam - napr. ze by teraz Xiaomi vyhlasilo ze komu sa poskodil displej tou aktualizaciou, ma narok na novy telefon/opravu/peniaze priamo od Xiaomi.

Názor byl 1× upraven, naposled 13. 03. 2020 13:39

Android čistý je a aktualizovat to jde jednoduše. V čem je z marketingového hlediska problém?

V tom, že se o to stále stará výrobce a ne sám Google.

"aktualizovat to jde jednoduše" jak?
Že je mi to platné jako mrtvému zimník.

Máme koupeno 18ks miA3 a všechny jsme dali aktualizovat na 10 a jedou v pohodě bez problémů připadá mně to spíš jako fáma než skutečnost. A to znám celou řadu lidí co mají A2 a dali si taky aktualizaci a jedou bez problémů!!

Mi A2 Lite je ale uplne iny telefon ako Mi A2. Lite telefony vacsinou nemaju absolutne nic spolocne s telefonmi nesucimi rovnake meno bez Lite (az na vynimky ktore potvrdzuju pravidlo). Jedina spolocna vec vacsinou byva den vydania a niekedy design. Chyba ktora je na A2 lite nema preco byt na A2, A3 a pod. co su uplne ine telefony.

Názor byl 1× upraven, naposled 14. 03. 2020 16:40

Zdravím vás.... ale nesouhlasím. "Dali jsme je aktualizova" - KAM? Vždyť aktualizace jedou OTA. A navíc se v ČR aktualizovaly A3 až v prvním týdnu května 2020! První 3pokusy aktualizace byly po pár hodinách ukončeny pro velké chyby. ČR navíc patří až do třetí vlny globálních updatů. Takže si nejsem úplně jistý vašim výrokem ze dne 14.3.
Ale, třeba máte šedý dovoz z čajny a potom asi jó.